服务行业教学优质口号

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  1、待客如宾,主动亲切问候

  2、友善地打破沉默

  3、真诚而坦率地表示赞美

  4、在适当的时候称呼客户的姓名

  5、通过眼神与客户交流

  6、经常问“我做得如何?”

  7、认真倾听客户的讲话

  8、多说“请”、“谢谢”和“不用谢”

  9、打消疑虑,增强客户的购买决心

  10、常常带着真诚的微笑

  11、使用良好的电话沟通技巧

  12、保持适当的身体接触

  13、享受与形形色色的人打交道

  14、保持一种积极的销售态度

  15、注意着装打扮和工作环境。

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